Právní dokumenty

Všeobecné obchodní podmínky

pro poskytování služeb a digitálního obsahu prostřednictvím webu jogaslukasem.cz

1. Úvodní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi poskytovatelem služeb a zákazníkem při poskytování jógových lekcí, kurzů, víkendových pobytů a digitálního obsahu prostřednictvím webových stránek jogaslukasem.cz.

Poskytovatelem služeb je:

Lukáš Mitacz
IČO: 86963015
Neplátce DPH
Sídlo: Vlčnov 616, 687 61
E-mail: lukas.mitacz@gmail.com
Telefon: 777 704 334

(dále jen „Poskytovatel")

Tyto obchodní podmínky jsou vydány v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.

2. Poskytované služby

Poskytovatel nabízí zejména:

• veřejné jógové lekce,
• docházkové jógové kurzy,
• jógové víkendy a pobyty,
• online video kurzy a digitální obsah.

Veškeré informace o službách jsou uvedeny na webových stránkách Poskytovatele.

3. Uzavření smlouvy

Objednávka služeb vzniká:

• odesláním přihlášky,
• objednávkou přes web,
• e-mailovou komunikací,
• nebo úhradou ceny služby.

Uhrazená objednávka je považována za závaznou.

4. Cena a platební podmínky

Ceny služeb jsou uvedeny na webových stránkách Poskytovatele.

Platba probíhá:

• bankovním převodem,
• QR platbou,
• případně v hotovosti na místě.

Poskytovatel není plátcem DPH.

5. Online video kurzy a digitální obsah

Online video kurzy jsou poskytovány jako digitální obsah prostřednictvím platformy Vimeo.

Přístup ke kurzu je zákazníkovi zpravidla zaslán do 24 hodin od přijetí platby, nejpozději však do 7 dnů.

Přístup ke kurzům je časově neomezený, pokud není u konkrétního produktu uvedeno jinak.

Zakoupený obsah je určen pouze pro osobní potřebu zákazníka. Není dovoleno:

• videa stahovat,
• kopírovat,
• sdílet přístupové údaje,
• dále šířit obsah třetím osobám.

V případě porušení těchto podmínek může být přístup ke kurzu bez náhrady ukončen.

6. Vrácení peněz u video kurzů

Zákazník může do 14 dnů od zakoupení online video kurzu požádat o vrácení peněz bez udání důvodu.

Žádost se podává e-mailem na adresu: lukas.mitacz@gmail.com

Vrácení částky bude provedeno stejným způsobem, jakým byla přijata platba, případně dle dohody.

7. Veřejné lekce

Veřejné lekce probíhají bez rezervace.

Úhrada probíhá na místě v hotovosti nebo QR platbou.

8. Docházkové kurzy

Místo v docházkovém kurzu je rezervováno až po uhrazení celé částky předem.

Po uhrazení kurzu není možné:

• požadovat vrácení peněz,
• přerušit kurz s nárokem na náhradu,
• převádět nevyužité lekce.

Náhrady zameškaných lekcí nejsou poskytovány. V případě nemožnosti účasti může zákazník za sebe zajistit náhradníka.

9. Jógové víkendy a pobyty

Cena jógového víkendu zahrnuje pouze jógový program vedený Poskytovatelem, není-li výslovně uvedeno jinak.

Ubytování, stravu a další služby poskytují samostatně třetí strany (např. hotel nebo penzion), se kterými zákazník uzavírá vlastní smluvní vztah.

Poskytovatel není cestovní kanceláří ani cestovní agenturou ve smyslu příslušných právních předpisů.

Po uhrazení účasti není možné požadovat vrácení ceny za jógový program. V případě neúčasti si může zákazník za sebe zajistit náhradníka po předchozí domluvě s Poskytovatelem.

10. Zdravotní stav a odpovědnost

Účastník se všech lekcí, kurzů a pobytů účastní dobrovolně a na vlastní odpovědnost.

Každý účastník je povinen přizpůsobit cvičení svému aktuálnímu zdravotnímu stavu a fyzickým možnostem.

V případě zdravotních omezení, těhotenství, úrazu nebo jiných komplikací je účastník povinen tuto skutečnost konzultovat se svým lékařem a případně informovat Poskytovatele.

Poskytovatel nenese odpovědnost za zranění vzniklá nevhodným prováděním cvičení, ignorování instrukcí, zdravotní komplikace účastníka, ani za škody na majetku účastníků.

11. Technické problémy a podpora

V případě technických problémů s přístupem k online obsahu může zákazník kontaktovat Poskytovatele na e-mailové adrese: lukas.mitacz@gmail.com

Poskytovatel se zavazuje poskytnout součinnost k obnovení přístupu v přiměřené době.

12. Ochrana osobních údajů

Poskytovatel zpracovává osobní údaje zákazníků v rozsahu nezbytném pro komunikaci, evidenci objednávek, poskytování služeb a plnění zákonných povinností.

Zpracovávané údaje mohou zahrnovat jméno a příjmení, e-mail, telefon a případně fakturační údaje.

Osobní údaje nejsou poskytovány třetím stranám s výjimkou subjektů nezbytných pro provoz služeb (např. účetní nebo poskytovatelé technických řešení).

Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

Zákazník má právo požadovat přístup ke svým údajům, požadovat opravu nebo výmaz, vznést námitku proti zpracování a podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

13. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 13. 5. 2026.

Poskytovatel si vyhrazuje právo obchodní podmínky přiměřeně měnit. Nové znění je vždy zveřejněno na webových stránkách.

Právní vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem.